গোপনীয়তা নীতি

hh44-তে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে যথাযথ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, অনলাইন ক্যাসিনো গেম এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনার শেয়ার করা ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি।

hh44.app ওয়েবসাইট বা যেকোনো মোবাইল ইন্টারফেসের মাধ্যমে hh44 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এই নথির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি hh44-এর সকল নিবন্ধিত সদস্য এবং দর্শকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ (BPL)-এ বাজি ধরুক, Pragmatic Play বা Netent-এর স্লট স্পিন করুক, বা শুধু আমাদের পেজ ব্রাউজ করুক।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে যে তথ্য প্রদান করেন, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং অনুমোদিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

আপনি যখন hh44-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি:

• সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রে যেমন আছে তেমন সম্পূর্ণ আইনি নাম
• জন্ম তারিখ (নিশ্চিত করতে যে আপনার বয়স 21 বা তার বেশি, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী)
• বাংলাদেশে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা, শহরসহ (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্যান্য বিভাগ)
• KYC উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত দলিল নম্বর

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

জনপ্রিয় বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আমরা নিম্নলিখিত লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য পরিচালনা করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay বিবরণ)
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক ইত্যাদি)
• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর
• বোনাস এবং প্রমোশনাল কোড ব্যবহারের ইতিহাস

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন hh44 ব্রাউজ বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আমাদের সিস্টেম মসৃণ পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে:

• আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময়কাল, ক্লিক পথ এবং ইন-গেম কার্যকলাপ লগ

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

hh44 নিম্নলিখিত সীমিত এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না:

• পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদার যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম সরবরাহে সহায়তা করে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী, ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী) — এই পক্ষগুলি ডেটা সুরক্ষা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র তাদের চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা সম্পাদন করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা সংস্থা, যেখানে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে
• প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ
• যেকোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, যেখানে আপনার ডেটা সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে একটি উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে

ডেটা শেয়ারিংয়ের প্রতিটি ক্ষেত্রে, আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় প্রকাশের নীতি প্রয়োগ করি — অর্থাৎ আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

hh44 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার গেমিং সেশনের সময় আপনাকে নিরাপদে লগ ইন রাখতে কুকি এবং অনুরূপ লাইটওয়েট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি ফিরে এলে আমাদের আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:

• অপরিহার্য কুকি — অ্যাকাউন্ট লগইন, সেশন নিরাপত্তা এবং বেট প্লেসমেন্টের মতো মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
• বিশ্লেষণ কুকি — বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা কীভাবে hh44 নেভিগেট করে, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিতে পারে তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে
• পছন্দ কুকি — আপনার ভাষা সেটিং, প্রিয় গেম বিভাগ এবং ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখে যাতে আপনার পরবর্তী ভিজিট ঠিক যেখান থেকে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু হয়

আপনি যেকোনো সময় কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা hh44-এর কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যক্ষমতা এবং প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার অধিকার

hh44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ন্ত্রণের অধিকারকে সম্মান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — hh44 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার — আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি বা সীমাবদ্ধ করতে আমাদের অনুরোধ করুন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতিতে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধের জবাব দেব।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং এম্বেড করা কন্টেন্ট

আমাদের প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Netent-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের উল্লেখ করতে পারে। যদিও এই প্রদানকারীরা hh44-এ আপনার খেলা গেমগুলি সরবরাহ করে, তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে পরিচালনা করে। hh44 এই তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যে সফটওয়্যার বা পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন তার যেকোনো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

বয়স সীমাবদ্ধতা এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

hh44 কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা ব্যক্তিগত ডেটা জমা দিয়েছেন, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। বাংলাদেশের অভিভাবকদের জুয়া প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে ডিভাইস প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

hh44 আমাদের পরিষেবা, প্রযুক্তি বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পর hh44-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা hh44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধান দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected] — অনুগ্রহ করে বিষয় লাইনে "Privacy Enquiry" ব্যবহার করুন যাতে আমাদের দল বিলম্ব ছাড়াই আপনার বার্তা সঠিক বিভাগে পাঠাতে পারে।